Eliminar mi cuenta de Guía ValúaCar

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Desde la app

1. Abre la app de Guía ValúaCar e inicia sesión.
2. Entra a Mi cuenta.
3. Toca Borrar cuenta y confirma.

Por correo

Si ya no tienes la app, escríbenos a soporte@valuacar.com.mx desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Te confirmamos por correo cuando quede borrada.

Qué se borra

• Tu cuenta: nombre, correo, contraseña y datos de perfil.
• Tu historial de consultas.
• Tu permiso para promociones y ofertas, si lo habías dado.

Qué se conserva: si pagaste algún plan, guardamos los datos de tus facturas (CFDI) el tiempo que exige la ley fiscal, normalmente 5 años. Las estadísticas agrupadas que no te identifican no se pueden separar y se conservan.

Más detalles en el aviso de privacidad.